Strategisk förändring med OBM – Framgång genom beteenden
Implementera strategiska initiativ med OBM-baserad förändringsledning
Vår förändringsledning bygger på Organisational Behaviour Management (OBM) – en metod som hjälper organisationer att framgångsrikt implementera strategiska initiativ genom beteendeförändringar. OBM baseras på principer från beteendepsykologi och används för att systematiskt förstärka de beteenden som är direkt kopplade till önskade resultat.
På Behaviour Design Group har vi lång och gedigen erfarenhet av att driva framgångsrika förändringsprocesser. Vi har skapat mätbara resultat inom en rad områden, inklusive förbättrad kundnöjdhet, ökad försäljning, stärkt innovation, förbättrat samarbete och genomgripande kulturförflyttningar.
+300%
Ökad merförsäljning
+900%
Return on investment (ROI)
redan första året
Skapa bestående förändringar med OBM
Med Organisational Behaviour Management (OBM) identifierar och analyserar vi de nyckelbeteenden som krävs för att nå era strategiska mål. Genom praktisk träning, uppföljning och feedback hjälper vi er att förstärka dessa beteenden på ett effektivt sätt. Forskning visar att rätt förstärkning av önskade beteenden ökar sannolikheten för att de blir bestående – vilket leder till förbättrade resultat och en långsiktig förändring i organisationen.
Skräddarsydda lösningar för din organisation
Varje organisation är unik, och därför anpassar vi våra insatser efter era specifika behov. Oavsett om det gäller en enskild avdelning eller hela organisationen, utgår vi från OBM för att säkerställa att förändringen inte bara är hållbar utan också direkt kopplad till era övergripande strategiska mål.
Steg 1: Studera
Vårt arbete börjar alltid med att tydligt fastställa organisationens övergripande mål och önskade resultat. Därefter identifierar vi de områden i organisationen som har störst påverkan på dessa resultat. I detta steg definierar vi både de önskade beteenden som behöver förstärkas och de konkurrerande beteenden som behöver försvagas för att effektivt nå målen.
Steg 2: Analysera
I nästa steg genomför vi noggranna beteendeanalyser för att förstå varför medarbetare agerar som de gör. Detta ger oss insikter för att skapa ett effektivt och systematiskt sätt att förstärka rätt beteenden. Vi säkerställer också att organisationen har de rätta förutsättningarna för att nya beteenden ska kunna etableras och bli långsiktiga. Baserat på dessa analyser tar vi fram en konkret handlingsplan för förändringsarbetet.
Steg 3: Förändra
Vi påbörjar förändringsarbetet med målet att aktivera och förstärka de definierade nyckelbeteendena enligt handlingsplanen. Samtidigt arbetar vi systematiskt för att försvaga konkurrerande beteenden som motverkar de önskade resultaten. Under processen genomförs löpande observationer för att följa utvecklingen och säkerställa att de önskade beteendena etableras.
En central del av förändringsarbetet är att stärka organisationens ledarskap. Vi tränar ledare i beteendeanalytiskt ledarskap och viktiga färdigheter som feedback och aktivt lyssnande – avgörande verktyg för att framgångsrikt leda förändringsarbete enligt OBM-metoden.
Steg 4: Effektgranska
I det sista steget utvärderar vi förändringsarbetet. Genom systematiska beteendeobservationer samlar vi in konkret data för att mäta hur väl vi har lyckats aktivera och förstärka de önskade beteendena i organisationen.
Den insamlade datan visar hur mycket nyckelbeteendena har ökat och hur detta i sin tur har påverkat viktiga nyckeltal. Exempel på sådana resultat kan vara ökad försäljning, förbättrad kundnöjdhet, högre innovationsgrad eller andra affärskritiska mål. Utvärderingen ger en tydlig och mätbar bild av hur beteendeförändringarna har bidragit till organisationens framgång och långsiktiga utveckling.
6
Månaders arbete
300%
Ökad merförsäljning
Läs om hur vi skapade bestående förändring tillsammans med Tele2.
Vanligt förekommande frågor
-
Hur säkerställer Behaviour Design Group att vi får önskad i effekt i vår organisation?
För att nå era önskade resultat så kommer vi öka de beteenden som har störst effekt på det önskade resultatet. Vår metod mäter och följer upp beteendeförändring som sker över tid, samtidigt som vi följer upp att de nyckeltal som är direkt kopplade till målen ökar till följd av beteendeförändringen. Vi kommer alltså kunna följa förbättringen i konkreta mätningar under hela arbetets gång.
-
Hur anpassar Behaviour Design Group insatser efter våra behov?
Vi inleder nya uppdrag med att vi sätter oss in i det aktuella uppdraget och vi har väl utvecklade metoder och arbetssätt för att vi ska få en djup förståelse för just er situation rådande förutsättningar och att definiera det mål ni önskar uppnå. Vi implementerar OBM utifrån vår SAFE-modell, där första fasen Studera – innefattar att identifiera de nyckelsituationer och beteenden som har störst effekt på det resultat ni vi nå inom er organisation. Du kan läsa om genomförda uppdrag i Case.
-
Vilka branscher arbetar Behaviour Design Group med?
Vår metod – Organizational Behaviour Management (OBM) med förgreningen Beteendebaserad Säkerhet (BBS) – går att applicera i alla branscher och situationer som har med människor och beteenden att göra. Därför är vårt utbud och vår erfarenhet bred. Vi arbetar med allt från att öka försäljning, förbättra samarbete och öka innovationer inom företag, vård & skola, till ökad säkerhet inom bygg och tillverkningsindustrin.
Har du fler frågor?
Kontakta oss så hjälper vi dig.