• När behöver ett team stöd med team- eller grupputveckling?

    Teamutveckling kan vara värdefullt när ett team behöver förbättra sitt samarbete, sin kommunikation eller sin prestation. Det kan exempelvis handla om otydliga roller, låg tillit, återkommande konflikter eller bristande fokus på gemensamma mål. Insatsen passar även nybildade team och grupper som står inför förändringar eller vill utvecklas från att fungera bra till att prestera ännu bättre.

  • Hur tar ni reda på vad som hindrar teamets samarbete och prestation?

    Vi börjar med en behovsanalys där vi tar del av relevant verksamhetsdata och intervjuar både chef och teammedlemmar. Genom dialog, observationer och beteendeanalys identifierar vi vilka situationer, beteenden och organisatoriska förutsättningar som påverkar teamets samarbete. Därefter tar vi fram en insats som är anpassad till teamets vardag och mål.

  • Hur arbetar ni med psykologisk trygghet och tillit i team?

    Vi konkretiserar vilka beteenden som skapar psykologisk trygghet och tillit i just detta teamet. Det kan exempelvis handla om att efterfråga olika perspektiv, be om hjälp, prata öppet om misstag, samt att bemöta osäkerhet och frågor väl. Teamet får träna på beteendena och följa utvecklingen, medan chefen arbetar för att skapa rätt förutsättningar och positivt förstärka detta i vardagen.

  • Vad brukar ingå i en teamutvecklingsinsats? 

    Vi arbetar praktiskt med områden som kommunikation, roller, konflikthantering och gemensamma mål genom en kombination av workshops, träning i vardagsnära situationer och löpande uppföljning i teamets dagliga arbete. Insatsen anpassas utefter behov och utgår från vår SAFE-modell: vi börjar med att förstå nuläget och teamets utmaningar, analyserar vilka situationer och beteenden som påverkar målen, genomför beteendeförändring tillsammans med ledarstöd samt följer upp både beteenden och resultat över tid. 

  • Vilken roll har teamets chef i utvecklingsarbetet?

    Chefen har en viktig roll i att skapa rätt förutsättningar och hålla teamets utveckling på agendan. Genom träning i beteendebaserat ledarskap får chefen färdigheter för att aktivera och positivt förstärka de beteenden som stärker de beteenden som driver mot önskade resultat.

  • Hur mäter ni om teamets samarbete och prestation faktiskt förbättras?

    Vi definierar vilka beteenden och resultat som ska förändras och gör vanligtvis en baslinjemätning innan insatsen börjar. Beteenden kan mätas utifrån både frekvens och kvalitet. Vi följer även relevanta laggande nyckeltal, exempelvis försäljningssiffror, kundnöjdhet eller upplevt arbetsklimat, för att bedöma om beteendeförändringen ger önskad effekt.